Všeobecné obchodní a ubytovací podmínky

pro ubytování v objektu Chalupa MILENA, Buk č.p. 53, okres Jindřichův Hradec

I. Rezervace, cena a platební podmínky

  1. Host provádí objednávku ubytování prostřednictvím e-mailu nebo rezervačního formuláře na webových stránkách.
  2. Objednatel je povinen uvést tyto údaje: jméno, příjmení, kontaktní e-mail a telefon, počet hostů, termín ubytování.
  3. Po potvrzení rezervace bude hostovi zaslán pokyn k úhradě rezervační zálohy, která činí max. 50 % ceny pobytu a je splatná do 3 dnů. Nebude-li záloha uhrazena včas, rezervace zaniká.
  4. Doplatek ceny pobytu musí být uhrazen nejpozději 14 dní před nástupem k ubytování.
  5. Odesláním platby objednatel potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.

II. Storno podmínky

  1. Zruší-li host rezervaci více než 30 dní před příjezdem, není účtován žádný storno poplatek a záloha se vrací.
  2. Při zrušení rezervace 14–30 dní před příjezdem propadá uhrazená záloha ve prospěch ubytovatele.
  3. Při zrušení rezervace méně než 14 dní před příjezdem nebo při nenastoupení k pobytu je účtován storno poplatek ve výši 100 % ceny pobytu.
  4. Nebude-li pobyt uskutečněn z důvodu nařízení vlády, které znemožňuje poskytování ubytovacích služeb, bude vrácena veškerá uhrazená částka (včetně zálohy).

III. Příjezd, evidence hostů a kauce

  1. Příjezd je od 16:00 hodin, odjezd do 10:00 hodin.
  2. Při nástupu host podepíše předávací protokol chalupy, kde bude zaznamenán stav elektroměru.
  3. Host je povinen poskytnout údaje vyžadované zákonem (evidence cizinců, místní poplatky).
  4. Při nástupu skládá host vratnou kauci 5.000 Kč. Z kauce se odečtou případné škody či náklady na mimořádný úklid (2.000–5.000 Kč – smluvní pokuta, která má sankční charakter). 

IV. Cena zahrnuje a nezahrnuje

  1. V ceně je zahrnuta spotřeba vody, ložní prádlo, ručníky, osušky.
  2. Spotřeba elektrické energie není v ceně zahrnuta a bude vyúčtována při odjezdu dle odečtu elektroměru, cena 6 Kč/kWh.

V. Práva a povinnosti hostů

  1. Host je povinen užívat chalupu řádně a nesmí provádět změny (např. přesouvání nábytku) bez souhlasu pronajímatele.
  2. Je zakázáno používat vlastní elektrické spotřebiče, vyjma osobní hygieny a drobné elektroniky.
  3. Host odpovídá za všechny škody způsobené sobě, svým doprovodem či zvířaty a je povinen je uhradit.
  4. Hosté odpovídají za své děti a zvířata. Zvířatům je zakázáno používat ložní prádlo/ručníky a pohovku/postele.
  5. V chalupě platí zákaz kouření. Kouřit lze pouze venku.
  6. Host je povinen zachovávat noční klid od 22:00 do 7:00.
  7. Je zakázáno zakrývat elektrické přímotopy nebo krbová kamna částmi oděvů při sušení nebo cokoli pokládat na přímotopy či krbová kamna. 

  1. Kontejner na odpad se nachází před chalupou, na návsi jsou pak kontejnery pro tříděný odpad.

  1. V chalupě není povoleno ukládat sáně, lyže, kola apod. K tomuto účelu slouží garáž.

  1.  Za poškozené či protržené plátno u Billiardu bude účtována smluvní pokuta ve výši 10.000 Kč.

  1.  V případě hrubého porušení těchto VOP je pronajímatel oprávněn ukončit pobyt bez náhrady.

  • VI. Odpovědnost a bezpečnost

  1. Pronajímatel neodpovídá za peníze a cennosti hostů, pokud nebyly výslovně převzaty do úschovy.
  2. Host je povinen při odchodu uzavřít okna, uzamknout objekt, vypnout spotřebiče a zajistit, že kamna jsou vyhaslá.
  3. Při předání a převzetí chalupy je sepsán protokol se stavem objektu a vybavení.

VII. Vyšší moc

Pokud nebude možné pobyt uskutečnit z důvodu vyšší moci (přírodní události, epidemie, rozhodnutí orgánů veřejné moci), ubytovatel není odpovědný za škodu. Hostovi bude nabídnut náhradní termín, případně vrácena uhrazená platba.

VIII. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje hostů jsou zpracovávány pouze za účelem plnění smlouvy, vedení zákonné evidence a plnění daňových povinností. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je hostům k dispozici.